—— 迪为科技｜方案展示 ——
把公众排队等待的烦恼变成一段自由掌控的休闲时光，使公众拥有了一份美好的心情。
● 通过预约、排队、服务、评价一体化的服务，优化窗口功能，提升服务质量。
● 将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序。
● 整体提高了办事效率，降低了运营成本。
● 提升了公众的服务体验，提高了公众对政府公共服务的满意度。
公众在办理业务之前，可通过以下渠道进行网上预约，预约时选择办事部门、事项、办理时间。预约数据可同步到排队管理系统，公众在实体大厅排队时将优先办理业务。
● 掌上办事大厅（APP）
● 掌上办事大厅（微信公众号）
● 网上办事大厅（网站）
公众进入实体大厅后，可以通过取号机领取号票。
● 取号系统支持“普通取号”、“预约取号”、“VIP取号”等方式
● 系统支持通过刷二代身份证、组织机构代码卡等进行身份识别
● 排队号票可打印二维码，公众可通过扫描二维码，下载APP或关注微信号
公众在排队等待的过程中，通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度，如果暂时离开服务大厅，也可以通过手机APP或微信公众号，掌控排队的进度。
公众根据语音提示到窗口办理相关业务。
公众办理完相关业务后，可通过评价器、手机APP、微信公众号等方式对服务进行评价。
